Política de Privacidade e Termos de Uso

Política de Privacidade

A D360 é uma plataforma de gestão de doações para ONGs. Coletamos os dados necessários para operar a plataforma: dados cadastrais da ONG e da pessoa responsável, dados de usuários do portal administrativo, e dados de doadores fornecidos no momento da doação (nome, e-mail, CPF quando informado, endereço e valor).

Os dados de cada ONG são isolados dos dados das demais ONGs clientes da plataforma — nenhuma informação é compartilhada entre tenants. O processamento de pagamentos (PIX, cartão e boleto) é feito por um processador de pagamentos terceirizado; a D360 não armazena dados completos de cartão de crédito.

Utilizamos serviços de terceiros para operar a plataforma, incluindo processamento de pagamento e envio de e-mails transacionais (confirmações de doação, recibos e notificações de conta). Esses serviços têm acesso apenas aos dados necessários para cumprir sua função.

Qualquer pessoa pode solicitar a exclusão dos seus dados cadastrais entrando em contato pelo e-mail abaixo.

Termos de Uso

Ao contratar ou utilizar a plataforma D360, a ONG cliente concorda em fornecer informações verdadeiras no cadastro, manter a confidencialidade das credenciais de acesso dos usuários que cadastrar, e utilizar a plataforma apenas para os fins a que se destina — gestão de doações e prestação de contas da própria organização.

A D360 atua como camada de tecnologia e intermediação de pagamento — não participa diretamente do relacionamento entre a ONG e seus doadores, nem se responsabiliza pelo uso que a ONG faz dos recursos captados.

A cobrança da assinatura segue o plano contratado, cobrado mensalmente por faixa de doadores ativos, sem percentual sobre o valor doado pelos doadores da ONG.

Estes termos podem ser atualizados conforme a plataforma evolui. Mudanças relevantes serão comunicadas aos clientes.

Contato

Dúvidas sobre privacidade ou estes termos: contato@d360.com.br